Kunderelasjonshåndtering for småbedrifter
7 måter å forbedre kundeopplevelsen hos mindre bedrifter. Her får du noen gode tips som vil kunne bidra til å skape en bedre kundeopplevelse.
Kundebehandling, salg og service
/i Kundeservice, På framsiden nå /av frheimenFå bedre resultater med små forbedringer i kundestrategi og gode systemer. Finn litt inspirasjon for bedre kundeservice her.
Har du en kundeservicestrategi?
/i Kundeservice, På framsiden nå /av frheimenFinn ut hvordan du kan forbedre kundeopplevelsen. Det skal ikke så mye til, men likevel kan det være krevende. Her får du noen tips til å starte med.
Har du kunder i Excel?
/i Kundeservice, På framsiden nå /av frheimenDet er ikke uvanlig med kundelister i Excel, det er mange grunner til at du bør bytte det ut med et CRM-system. Da er det viktig at løsningen er brukervennlig.