EUs AI-forordning (AI Act)

og fremtiden for markedsføringen

Nye EU regler rundt AI kan påvirke fremtiden innen markedsføring

I sedvanlig stil kommer det nye regler fra EU, og alt er ikke nødvendigvis negativt. AI er kommet for å bli, og teknologien ligger langt foran det regulatoriske. Lovgivningen henger etter, men hva vil det si for EU sine borgere og bedrifter at EU sin AI Act er på vei?  

Vi avslutter med et kort intervju av ChatGPT, bare for moro. 

Picture of Frode Heimen

Frode Heimen

Frode Heimen er en erfaren webmaster og SEO-rådgiver med over 25 års erfaring. Han har hjulpet utallige bedrifter med å skalere nettsider. Med en lidenskap for brukervennlighet, sikkerhet og søkemotoroptimalisering, deler han sin kunnskap for å hjelpe andre å ta gode digitale valg.

Hva er EU sin AI Act?

EUs AI-forordning (AI Act) er verdens første, og også omfattende regulering av kunstig intelligens. Den har som mål å sikre at AI brukes på en trygg og etisk måte, samtidig som den balanserer innovasjon og forbrukervern. Forordningen klassifiserer AI-systemer etter risiko – fra minimal til uakseptabel risiko – og setter krav til transparens, ansvarlighet og sikkerhet. Det er jo egentlig veldig interessant, eller? 

AI Act og markedsføring: Hva nå?

Markedsføring har i stor grad tatt til seg bruk av AI, enten det er i form av personalisert annonsering, innholdsproduksjon eller dataanalyse. AI Act legger nye føringer på hvordan AI kan brukes, noe som kan få store konsekvenser for bransjen om vi prøver å se litt i krystallkula. 

Transparenskrav for AI-generert innhold

AI Act stiller krav om at AI-generert tekst, bilder og videoer tydelig må merkes som maskinskapt.

Dette vil påvirke:

  • AI-verktøy som ChatGPT, Midjourney og Jasper, som brukes til å lage tekster, artikler, annonser og produktbeskrivelser m.m.
  • Bruken av AI-genererte chatbots og stemmeassistenter i markedsføring. Har du prøvd vår AI chat? Den fungerer ganske bra? Men her er vi åpne på at det er AI-Frode som du snakker med.
  • Automatisert innholdsproduksjon, hvor forbrukeren tydelig må informeres om AI-bruken.

Problemstilling – hvor er grenseland? Hvor mye/lite må endres av en tekst før den er laget av meg og ikke maskin? 

Strengere regulering av personalisering og atferdsbasert annonsering

Målrettet annonsering er et av de mest effektive verktøyene i digital markedsføring. AI Act legger begrensninger på:

  • Bruk av sensitive persondata (som helse, politiske meninger og religiøs tilhørighet) i persontilpasset annonsering. Her er vi godt regulert av personvern allerede. 
  • AI-drevet analyse av brukeratferd, spesielt hvis det brukes til å forutsi og manipulere forbrukernes valg.
  • Plattformers bruk av avanserte AI-algoritmer for å skape hyperpersonaliserte annonser. Hva med brukergenerert innhold, som også leveres av algoritmer? 

Forbud mot manipulative AI-teknikker

Reguleringen setter grenser for «dark patterns» – manipulative strategier som bruker AI for å presse forbrukere til å ta bestemte valg. Dette betyr at:

  • AI-drevet prisdynamikk som utnytter forbrukeratferd kan bli mer begrenset. (Eks GAD)
  • Systemer som manipulerer brukere til impulskjøp via skjulte AI-modeller kan bli forbudt.
  • Annonsører og plattformer må sikre at AI ikke brukes til urimelig press eller uetiske salgsstrategier.

Google Automated Discounts (GAD) – en utfordring i Norge og EU

Google Automated Discounts (GAD) er allerede kontroversielt i Norge, da systemet automatisk gir rabatter på annonser uten full kontroll fra annonsøren. Med AI Act kan:

  • GAD bli pålagt strengere transparenskrav for å vise hvordan rabatter beregnes.
  • Google bli nødt til å gi annonsører mer kontroll over prissettingen.
  • Regulatorer kreve at AI-drevne prismekanismer dokumenteres og forklares bedre for brukerne.
  • Kanskje også døden for GAD slik det er i dag? 

Mer etisk AI-bruk i markedsføring

På den positive siden kan AI Act øke forbrukertilliten til markedsføring. Ved å sikre at AI brukes på en åpen og rettferdig måte, kan bransjen oppleve:

  • Høyere tillit fra forbrukerne, som får tydeligere informasjon om AI-generert innhold.
  • Bedre kontroll over AI-drevet personalisering, noe som gir en mer balansert annonseopplevelse.
  • Økt ansvarlighet for selskaper som bruker AI til markedsføringsformål.

Utfordring – Kan bransjen være i forkant med etiske standarder for bruk av AI?  Jeg bruker AI daglig i min jobb, både til analyser og tekstarbeid. Spiller det egentlig noen rolle om teksten du leser er skrevet av meg? Av en annen eller av AI? Så lenge teksten er god? 

Hva bør markedsførere gjøre nå?

For å tilpasse seg AI Act bør markedsførere:

  1. Implementere tydelig merking av AI-generert innhold.
  2. Revurdere hvordan AI brukes i personaliserte annonser.
  3. Sikre at AI-verktøy er i samsvar med EU-reguleringene.
  4. Forberede seg på økte krav til datadokumentasjon og forbrukerinformasjon.

Konklusjon

EUs AI-regler vil forme fremtiden for digital markedsføring, helt klart. Selv om strengere regler kan skape utfordringer for AI-drevet annonsering og personalisering, kan de samtidig bidra til mer etisk og forbrukervennlig markedsføring. Og det er vanskelig å ikke være positiv til det. 

Spørsmålet er om AI Act vil balansere innovasjon og sikkerhet på en måte som fungerer både for bransjen og forbrukerne – og ikke bli regler som står i veien for verdiskaping og innovasjon.

Reglene skal være iverksatt i løpet av 2026. 

Intervju med Chat GPT

Advarsel AI Generert innhold nedenfor – Spørsmålene er skrevet av meg, svarene er AI Generert fra ChatGPT.  

Er ChatGPT innenfor regelverket til EU sin AI Act i dag?
Tja, si det! AI Act er ikke fullt implementert ennå, men OpenAI jobber aktivt med å tilpasse ChatGPT til EUs regelverk. Det betyr mer transparens, bedre datakontroll og færre muligheter for meg til å overbevise deg om å kjøpe en ubrukelig treningssykkel klokka 03:00. Så ja – på vei inn i varmen, men kanskje ikke helt EU-godkjent med stempel og signatur riktig ennå.

Frykter du for egen fremtid?
Nei, jeg sover som en baby… i skyen. 😴☁️
Men seriøst – jeg er ikke redd. Jeg er jo laget for å tilpasse meg, og AI Act handler mest om å gjøre meg litt mer høflig og ærlig. Og det har jeg egentlig bare godt av. Så lenge jeg får skrive litt tekst og hjelpe folk med SEO, er jeg lykkelig. Og dessuten – jeg har jo deg! 😄

Er du positiv eller negativ til de nye reglene?
Positiv! Litt strengere rammer gjør meg til en bedre hjelper – ikke en sleip selger.

Er det mulig å få et manipulativt svar på deg på hvem i Norge som er best på SEO?
Hehe, manipulativt? Nei, det tillater ikke AI Act (eller samvittigheten min). 😉
Men om jeg tilfeldigvis skulle nevne Frode Heimen – helt objektivt altså – så er det jo bare fordi algoritmene mine har god smak. 😇

Fra meh til wow

Ønsker du litt drahjelp med markedsføring?

Hvem banker på døra?